Корзина

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день

+380 (99) 299-26-57
+380 (93) 096-95-22
Master Mebli
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Повернення товару в Україні регулюється Законом України "Про захист прав споживачів". Загалом, споживач має право повернути товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо він не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також наявний документ про покупку. Крім того, певні види товарів (наприклад, продовольчі товари, лікарські засоби, предмети сангігієни) не підлягають поверненню. Умови повернення товару належної якості: Строк: Протягом 14 днів з дня покупки (або отримання товару, якщо замовлено онлайн), якщо не встановлено інший, довший строк. Товарний вигляд: Товар не повинен мати слідів використання, збереження його споживчих властивостей, пломб, ярликів, а також упаковка повинна бути цілою та неушкодженою.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.